合同会社ReLeaf(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます)における個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先およびLINEアカウントその他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条(事業者情報)
法人名：合同会社ReLeaf
住所 ：滋賀県大津市島の関2番8号 ミシガンハウス浜大津601
代表者：谷川 萌
第3条(個人情報の取得方法)
当社は、ユーザーが当社サービスを利用するにあたり必要な情報を以下の方法により取得いたします。
(1) 公式LINEの友達追加(ユーザーのLINEアカウント情報)
(2) クレジット決済申込み(氏名、クレジットカード番号など)
(3) 公式LINEによる事前アンケート(氏名、生年月日、電話番号など)
また、当社は、ユーザーと当社の提携先等(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます)との間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、提携先等から収集することがあります。
第4条(個人情報の利用目的)
当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。
(1) 当社サービスの提供・運営のため
(2) ユーザーからの相談・お問い合わせに適切にお応えするため
(3) ユーザーが利用中のサービスの新機能・更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他サービスの案内を送付するため
(4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 当社サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発するため
(6) 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせに等に回答するため
(7) 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
(8) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
(9) 上記の利用目的に付随する目的
第5条(プライバシーポリシーの変更)
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第6条(個人情報の安全対策について)
当社は、個人情報を保護するため、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。万一、ユーザーの個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
第7条(個人情報の第三者提供)
1．当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(2) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
(4) あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
2．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第8条(個人情報の開示手続)
ユーザーは、個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、次の場合を除き開示を請求することができます。
(1) 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 開示することが法令に違反することとなる場合
(4) 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
第9条(個人情報の利用停止等)
1．当社は、ユーザーから個人情報が利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2．調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3．当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4．利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第10条(個人情報訂正等)
1．ユーザーは、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。
2．前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3．当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第11条(免責事項について)
当社は、当社のWebページにリンクされている事業者を含む、当社以外の事業者における個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。ユーザーご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
第12条(Googleアナリティクスについて)
当社Webサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。なお、Cookieを無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。Googleアナリティクスに関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
第13条(個人情報取扱いに関するお問い合わせ)
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、または、情報の開示、訂正、その他のお問い合わせは、当社公式LINE若しくは以下のメールアドレスにご連絡ください。
moon0153tonton@gmail.com
この場合、必ず、身分証明書のご提示等当社が指定する方法によりユーザーご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
2024年11月15日 制定・施行